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体彩大乐透10周年:江西全国优秀专管员夏雪美

admin 2023-12-27 14:07:04

体彩大乐透10周年:江西全国优秀专管员夏雪美

体彩大乐透10周年:江西全国优秀专管员夏雪美

体彩大乐透10周年:江西全国优秀专管员夏雪美
  2012年5月,夏雪美从外地一家私企辞职回到家乡,偶然的机会看到抚州体彩分中心的招聘信息,通过努力她成为了江西省抚州市南丰县的体彩专管员。从之前一个一提及体彩只会在脑海里映像出广场上刮奖票的“半吊子购彩者”到现在的体彩优秀专管员,她的人生完成了一次重要的转折。

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  刚进体彩工作时,她的家人都强烈反对:“一个女孩子,找个办公室的工作就好,这样日复一日、风里来雨里去的,那么辛苦干什么?”可她劝说道:“干一行爱一行,既然当初选择了这份工作,就一定要尽责把工作做好”。话虽如此,可亲戚朋友们还是质疑或担忧,原因无外乎是她对这份工作的承受能力。这也难怪,奔波劳累和家庭羁绊,决定了女性相比男性需要承担更多的责任。

  2016年4月,夏雪美刚生完孩子在家做月子,适逢她的辖区双机网点因基础建设等原因需要大力整顿。想到很多网点要重新租过店面,重新装修和布置,考虑再三她觉得自己休假会耽误太多工作,就毅然选择放弃月子休假开始投入工作。经过整顿,她的辖区内体彩专营网点占比和形象都得到了大幅度的提升!

  每每接到业主电话,夏雪美都用认真、耐心的态度解答问题,在她的心里,业主们的电话就是“命令”,她的工作中有一条最重要的原则:一切影响业主销售的故障及问题必须第一时间解决。记得有一次乡镇网点终端机出现故障,虽然已经是晚上九点了,但她还是立刻赶往乡镇网点进行维修。网点业主说:“都这么晚了,修完都要到凌晨,你明天一早来也可以啊!”她说:“明天有明天的事情要做,想到你们是住在店里,机子一直报警鸣叫也会影响你们休息的”。业主非常感动,之后的工作中一直非常尊重和配合她的工作。

  为了增机扩点,填补空白区域,夏雪美主动走访街道商铺及便利店,寻找合适的业主,尽力完成增机任务;为便于业主们更好地销售,她经常组织业主进行投注技巧、设备使用与维护常识等专业培训;对于销售业绩不理想的网点或者新增的网点,采取蹲点帮扶宣传、在周边发放传单、开展购彩送礼等营销手段扩大店面的影响力。

  她立足于保障电彩网点销售,致力于保证配送即开票的时效性,在做好即开网点销售工作的基础上,积极努力拓展即开销售渠道:主动联系火星人集成灶负责人,面谈即开合作业务,成功铺票;主动走访汽车站门口的邮政亭及便利店,成功新增社会即开渠道。她常说,即开销售最直接有效的办法就是铺票,只要有条件一定要及时铺票!

  有一年的除夕,一位网点业主打电话说需要一包票,当时已经很晚了,但夏雪美毫不犹豫的送了过去。业主感动地说:“这都过年了,这么晚还打扰你,真不好意思。我也打了另一家彩票机构专管员的电话,可她拒绝了,没想到你会送过来。”夏雪美说:“也没什么,这是我应该做的!”

  很多人难以理解,一名女同志每天背着大包小包,骑着电动车穿梭在大街小巷的体彩网点,经常搬机器,修机器,拆机器,干着他们认为应该是男同志干的活。夏雪美却表示她自己所做的一切,都是身为专管员的使命感指引着她前行。她深知自己身肩的责任,所以要吃得起苦,受得起累。小夏常说的是:“专管员虽是体彩事业小小的一块砖,但专管员的点滴努力可心砌成公益事业的万里长城!”她虽是一名女同志,但不怕吃苦,不怕受累,脚踏实地,尽职尽责,经常风里来雨里去的,始终努力奋斗在自己的岗位上,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了上级领导、同事和业主的普遍好评,不少业主戏称她为:“勤劳的小蜜蜂”!

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  这几年,南丰县体彩工作连获佳绩,体彩销量逐年递增,从她刚接手时年销量800万元到现在年销量达近4000万元!2016年,夏雪美被评为“全省优秀专管员”,2017年又被评为“全国优秀专管员”……一次次的鼓励、表彰,让小夏更加坚信只要努力就会有收获!她没有轰轰烈烈的伟业,也没有惊天动地的壮举,有的只是在平凡的工作岗位上,把平凡的事做得不平凡。(徐霄翔)


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